Renditi libero, autonomo e indipendente 
migliorando la tua identità personale e costruendo il tuo business 
in modo semplice, pratico ed efficace.

Academy è un percorso
100% realizzato e testato da 
kiro e TUTTI i membri della Tribù della 1ª Edizione!

Perché l'Academy?

Potremmo essere noi stessi a dirti il nostro perché, ma preferiamo fartelo dire da chi il percorso l’ha vissuto e seguito di persona con un video breve e semplice.

P.S. Nel 2020 Academy Live si chiamava BeHuman!

Academy + Academy Live

UN SOLO PERCORSO = INFINITE POSSIBILITÀ

Sia che tu scelga l’Academy o Academy Live:
ACADEMY + TRIBÙ SONO SEMPRE INCLUSE.

Puoi decidere di investire solo nella Academy

OPPURE

puoi investire su di te e decidi di fare l’intero percorso Live
con dirette live per 6 settimane + 1 Coach assegnato e dedicato
+ 2 sessioni di Coaching + 2 consulenze private
e hai accesso alla Academy e alla Tribù incluse a vita e sempre aggiornate!

PARTENZA PROSSIMA EDIZIONE ACADEMY LIVE

2ª edizione LIVE: in via di definizione Maggio/Giugno

La Academy è la piattaforma che accompagna il percorso live, puoi seguirla quando vuoi ed è tua per sempre,
ma se vuoi di più ed essere seguita/o dal vivo
allora Academy Live in versione dal vivo è quello che fa per te.

Se vuoi partecipare alla versione Live,
ovvero 2 live a settimana di 3 ore l'una per 6 settimane,
ISCRIVITI ORA:
possono partecipare solo 10 persone a edizione.

LE ISCRIZIONI SCADONO
ALLA MEZZANOTTE DEL 12 APRILE

giorni
ore
minuti
secondi
ISCRIZIONI TEMPORANEAMENTE CHIUSE

IN GENERALE

Cosa facciamo e cosa impari nella Academy

8+ moduli intelligentemente teorici e incredibilmente pratici, per tirare fuori il meglio di te!

Cosa-facciamo_Coaching

Crescita personale

Cosa-facciamo_Personal-Branding

Personal Branding e Mindset

Cosa-facciamo_Business

Business Intelligente

Cosa-facciamo_Marketing

Marketing + Neuromarketing

Cosa-facciamo_Vendita

Vendita

Cosa-facciamo_Digital

Digital e Social

IN PIÙ,
inclusi nella tua Academy sempre disponibile trovi anche:

Cosa-facciamo_Business

Creare un Business

Cosa-facciamo_Produzione

Produzione

Cosa-facciamo_Fare-podcst-1

Voce & Podcast

Cosa-facciamo_Copywriting

Copywriting

Cosa-facciamo_EXTRA

EXTRA

Se dovessi scegliere una sola parola per descrivere BeHuman (ora Academy Live) userei “epifania”.
Questa esperienza è a tutti gli effetti una rivelazione. 
Dopo le prime settimane tutte le nebbie che nella tua mente nascondevano il tuo progetto e il tuo potenziale si diradano. 
Già questo sarebbe sufficiente per affrontare il viaggio ma è durante il percorso che scopri compagni di viaggio meravigliosi, trainer sempre e dico sempre presenti e disponibili e la frase “nulla è difficile se sai come farlo” diventerà il tuo stile di vita.

Alessandro Tornetta – Tecnico del suono e speaker radio – partecipante 1ª edizione – 

IN DETTAGLIO

Cosa facciamo e cosa impari nella Academy

Tutto ma proprio tutto quello che vediamo, sentiamo, scopriamo e impariamo nella Academy.
Sì, “noi“: perché a crescere e migliorare non sei solo tu, lo facciamo anche noi!

E te lo mostriamo in totale trasparenza, perché è un percorso che chi lo ha fatto definisce semplicemente incredibile.

1 - Crescita personale

I 3 cervelli

I.E.R. Istinto Emozioni Razionalità

Come creare empatia e guidare l’altro

Canali di comunicazione

Come rappresentiamo la realtà

I 7 livelli dell’essere umano

Gestione dello stato d’animo

Come cambiare punto di vista

2 - Personal Branding e Mindset

Personal branding = carattere!

I 7 livelli dell’essere umano = Mindset intelligente

Valori, la bussola della vita
– Valori positivi
– Valori negativi

Regole

Mindset, i 3 principi chiave

Domanda guida

Obiettivo ben formato e 6 punti chiave

+

[IN ARRIVO]
Impara a raccontarti: la tua storia
Storytelling

3 - Business Intelligente

Business Intelligente: cos’è e il sistema a catena
I 3 nutrimenti base e i 4 punti chiave
Mindset: atteggiamento
Target
Prodotto
– Funnel + 3 strategie vincenti up/cross/down
Posizionamento
– Strategia Oceano Blu
Denaro e costi
KPI

4 - Marketing e Neuromarketing

Marketing è…
Funnel: da lead a cliente
Marketing educativo E³
Processo di marketing
– Obiettivi
Processo Ideale di Marketing, dall’attrazione alla fidelizzazione

Neuromarketing è…
– I 3 cervelli
Bias cognitivi
– Effetto framing
– Effetto esca
– Paradosso della scelta
– Avversione alla perdita
– Bias di conferma
– Emotional journey
– … e moltissimi altri!
Neuroni specchio
Percezione del colore
– Luminosità e saturazione / blu & rosso / cultura
Aumentare la fiducia nel cliente: 6 modalità efficaci
Spingilo all’azione: 4 principi chiave
Leve persuasive: i 6 principi di Cialdini

5 - Vendita

Vendere è…
Qual è il tipo di venditore che ha più successo?
Ti interessi del tuo cliente? L’empatia
Quanto impatta l’atteggiamento sulla vendita?
UVP Unique Value Proposition
Come vendere efficacemente
Perché dovrei acquistare proprio da te?
Cosa spinge il tuo cliente ad acquistare?
Lo strumento più potente: le domande
Un trucco da vero ninja
Risposte del cliente: obiezioni e bugie?
Quando il cliente è pronto ad acquistare?
È ora di chiudere la vendita!

6 - Digital e Social Media Marketing

Digital nel 2021
Digital mindset: 3 punti chiave
Presenza online: sì o no?
Sociale e piattaforme nel 2021
– Facebook (pagina + profilo + Shop)
– Instagram (profilo standard VS creator VS aziendale)
– TikTok
– LinkedIn (profilo + pagina)
– YouTube
– Google My Business
Il galateo della comunicazione online
CRM e email marketing
Messaging apps
– Messenger (bot + stanze)
– WhatsApp (standard VS Business)
— WhatsApp + Messenger + Facebook Page
– Telegram
– Bot e sistemi automatizzati
CMS e sito
– WordPress vs ready-made

7 - Creare un Business

[SEGRETO e in arrivo…]

A cura di Salvatore Rubino | Wanderlust Garage

In più, questi MODULI li trovi sempre disponibili con il tuo accesso esclusivo nella Academy.

PRODUZIONE

Video
– Attrezzatura
– Formati
– Narrazione e storytelling
– Condivisione video: piattaforme e social
Foto e fotografia
– Attrezzatura
– Luci
– Composizione
Audio
– Attrezzatura
– Set
– Formati
– Podcast: piattaforme e social
Elearning
– Strategia
– Produzione
– Piattaforme
App, software e piattaforme
– Le basi ALL-in-1
– Impaginazione
– Editing foto
– Editing video
– Editing audio
– Screencast
– Foto stock
– Video stock
– Musica stock
– Pianificazione
– Social e lead

VOCE & PODCAST

[SEGRETO e in arrivo…]

A cura di Alessandro Tornetta | Ama la Tua voce

COPYWRITING

[SEGRETO e in arrivo…]

A cura di Piero Babudro | SegnaleZero

EXTRA

Zona di comfort: uscire VS ampliare
Time management
– Urgente VS importante
Funnel: magnete VS tripwire
Effetto Wobegon e dunning Kruger
Feedback a panino: dare e ricevere
Accessi oculari
Rapport e “capisco
Naming: processo e how-to

… e tantissimi altri in continuo aggiornamento!

RICORDATI CHE...

Sia che tu scelga la Academy
o Academy Live:
ACADEMY + TRIBÙ SONO SEMPRE INCLUSE.

L’accesso alla Academy è tuo per sempre (o per 1 mese/anno se scegli solo Academy) e
noi ci impegniamo ad aggiornarlo in continuazione per tutta la vita con tutte le ultime novità.

Academy + Academy Live

Cosa sei in grado di fare durante e al termine del percorso

Il cambiamento è immediato, la trasformazione è immediata, già dal giorno 1: GARANTITO da noi e da chi lo ha già fatto!

Usare tutto il tuo potenziale interiore

Decidere in autonomia e sicurezza e fare affidamento su te stesso

Creare e portare a termine i tuoi obiettivi

Usare efficacemente il tuo Personal Brand

Creare e mettere in azione il tuo progetto di business

Costruire il tuo piano d'azione personalizzato per te stesso e per il tuo futuro professionale

Trovare clienti e vendere efficacemente

Comunicare efficacemente e sicuro di te

Usare le più efficaci leve di marketing e neuromarketing

Muoverti e agire in ambito digital e social

Produrre in totale autonomia i tuoi contenuti video e audio e pubblicarli

Creare e realizzare podcast efficaci

... e molto altro ancora!

Chi ha già fatto un percorso con noi dice che:

È un’esperienza che consiglio a tutti e che ritengo unica nel panorama italiano. Kiro è in grado di farti esplorare il mondo delle tue potenzialità e trarne il meglio. Non sto parlando di quei corsi di coaching durante i quali ti viene dato un “libretto delle istruzioni” valido per tutte le stagioni e a tutte le latitudini, ma che poi farai molta fatica a mettere in pratica nella concretezza di ogni giorno.

Al contrario, intendo un percorso di crescita vero e duraturo, che ho avuto la fortuna di conoscere due anni fa ormai e che prosegue con grandi soddisfazioni sulla scorta di un “modello gentile” e non performativo al coaching, alla conoscenza di sé, alla definizione di nuovi obiettivi e al conseguente raggiungimento degli stessi.

C’è un metodo radicalmente nuovo, c’è la sensibilità di due professioni giovani, motivati, entusiasti e molto competenti. C’è la mole di strumenti concreti, immediatamente spendibili e la grande professionalità nel seguirti nel corso della messa in pratica. E poi ci sono i risultati, che non tardano ad arrivare.

Garantito.

Infine, c’è l’incontro tra discipline (coaching, personal branding, web communication e altro) che rende kiro una realtà fondamentalmente nuova. Un’occasione da non perdere se, nella propria vita, si vuole cominciare a dare il meglio di sé. Per davvero. Per se stessi e soprattutto per gli altri.

Piero Babudro | SegnaleZero – Creative Digital Content Strategist

Gabriele e Federica sono due coach straordinari!
Ho avuto la fortuna di seguire la prima edizione di BeHuman (ora Academy Live) e mi hanno aiutato a chiarire le idee e ad essere molto più focalizzata, già dopo un paio di sessioni. Hanno una capacità incredibile mi trasformare la teoria in pratica; i concetti prendono vita con un forte pragmatismo alla ricerca della felicità personale.
Ho seguito diversi corsi di coaching in azienda, ma mai ho vissuto un'esperienza che mi arricchisse cosi. Lo consiglio davvero a tutti!!😃

Grazia Campanile | Moleskine – Group In-Store Customer Experience Manager

Aver conosciuto Gabri e Fede e aver frequentato BeHuman (ora Academy Live) ha segnato un vero e proprio giro di boa nel mio modo di conoscere me stesso e approcciare agli altri.

Non è stato solo una serie di nozioni ma un vero e proprio percorso di crescita personale, di scoperta di se stessi e di apprendimento di tecniche e skill utilissime nei rapporti interpersonali e nella gestione del proprio business.

Il loro modo di presentare argomenti è stato semplice, chiaro e divertente: un perfetto bilanciamento che ha reso le spiegazioni approfondite ma mai troppo dettagliate o eccessivamente tecniche.

Inoltre, la Community di persone che hanno frequentato BeHuman (ora Academy Live) è un concentrato di talenti e professionalità dei più svariati ambiti lavorativi, e questo ha creato un’opportunità preziosissima per fare nuove conoscenze, accrescere la propria rete professionale e porre le basi per future collaborazioni o progetti.

In conclusione, consiglio a tutti, con il cuore, di conoscere Gabri e Fede e di partecipare a BeHuman (ora Academy Live): salpate l’ancora, mollate gli ormeggi e iniziate a navigare verso la nuova visione del mondo e una più profonda conoscenza e consapevolezza di voi stessi!

Luca Ferendeles | Esercito Italiano – HR Manager e pilota di elicottero, Master MBA

E ancora:

Guarda e senti cosa dice di Academy Live chi lo ha già fatto

E queste sono solo alcune delle video recensioni della 1ª Edizione!

I Trainer di Academy + Live

Gabri

Mental Coach & Trainer

Cosa è importante per me nella vita?
Salute, vitalità, curiosità, amore, passione, semplicità, coraggio, divertimento e coerenza.

Mia moglie Fede e lo sport sono le bontà che più mi riempiono cuore e spirito ❤

Mi occupo di training, formazione e sviluppo personale con passione e dedizione per dare la possibilità a chiunque di tirare fuori il meglio che è già dentro di sé.

Sono Campus Manager del Campus Online di IED Italia e insegno come docente e formatore presso IED e varie scuole superiori di Milano.

Da oltre 10 anni sono specializzato in comunicazione, branding e personal branding e ho una certificazione come Mental Coach (Licensed NLP™ Coach) ed esperto di PNL.

Ho seguito e collaborato in qualità di Coach, Trainer e consulente con singoli privati e con agenzie di comunicazione, come Store Operation Manager per Decathlon, farmacie, cliniche dentali e tantissime altre realtà.

Fede

Mental Coach & Trainer

Cosa è importante per me nella vita?
Amore, salute, vitalità, felicità, etica, senso di giustizia, coerenza. 

Specializzata da ben oltre 13 anni nel settore Business e vendita, sono innamorata dei rapporti umani, delle relazioni e dell’affettività.

 Aiuto con successo persone di ogni grado e mansione a ritrovare passione, dedizione ed energia per portare a compimento i propri obiettivi, anche quando in apparenza sembrano non essercene.

Da oltre 4 anni ho iniziato a dedicarmi alla pratica Buddhista e oggi amo prendere spunto da essa in qualità di filosofia e approccio alla vita, al fine di trovare i punti in comune con Coaching (sono Licensed NLP™ Coach), crescita personale e PNL®.

Lavoro tuttora in MailUp come Senior New Business Consultant e collaboro e ho lavorato come Coach e Trainer per aziende digital, specializzate in e-commerce, funnel marketing e acquisizione di clienti.

E loro hanno prima fatto Academy Live (ex "BeHuman"),
poi sono entrati a far parte di
kiro come Trainer!

Salvo

Brand
Guardian

Cosa è importante per me?
Curiosità, etica, ambizione, emozione, creatività e miglioramento continuo.

Sono specializzato in branding e personal branding. Affianco con successo le aziende e le persone aiutandole ad esprimere e comunicare la loro unicità nel mercato per vincere la lotta competitiva.

Seguo tuttora diverse società, professionisti e nel mio business Wanderlust Garage esprimo tutta la mia passione per il branding tanto che, vista la forte intimacy di quest’ultima, diversi affezionati si sono tatuati il marchio sulla propria pelle, a vita.

È mia profonda convinzione che il branding è “L’arte di saper trasmettere e far vivere il Valore di un prodotto o servizio ai (potenziali) clienti”.

Ale

Tecnico del suono
e speaker radio

Cosa è importante per me?
Amore, curiosità, etica, solidarietà, naturalezza, gioia

Nel tempo libero compongo basi musicali, coccolo la mia mia compagna e i miei gatti, faccio immersioni e ascolto tanta anzi tantissima musica.

Dopo una laurea in giurisprudenza ho capito che quel lavoro reprimeva il mio lato artistico.

Mi sono dedicato ad una delle mie passioni che era l’informatica, ma mi mancava la musica e potermi esprimere, così ho deciso di diventare speaker radiofonico. Mi sono formato con la scuola di Giorgio d’Ecclesia e mi sono diplomato l’anno successivo al corso professionale per tecnico del suono e producer.

In seguito ho ideato e condotto vari programmi radiofonici, sono stato direttore artistico di una web radio e ora sono il creatore del progetto Ama la Tua Voce, che vuole essere un corso-guida per la scoperta della tua vera voce… non quella che pensi di avere!

Piero

Creative Digital
Content Strategist

Cosa è importante per me?
Maestria, conoscenza, pienezza, gratitudine, naturalezza, trasparenza, semplicità.

Ben prima del professionista c’è la persona. Le mie passioni, la mia curiosità e l’attrazione per la cultura e l’approfondimento mi hanno portato a studiare la comunicazione e la scrittura sperimentandone le diverse forme. 

Sono un professionista della comunicazione digitale specializzato nella produzione di strategie di contenuto e nel coordinamento di progetti di storytelling aziendale.

Lavoro da oltre dieci anni a fianco di professionisti, agenzie di comunicazione, aziende di ogni ordine e grado. 

Sono docente di Estetica dei New Media e di Linguaggi Multimediali presso l’Istituto Europeo di Design di Milano, presso il quale ho contribuito in qualità di coordinatore alla nascita e al lancio del corso triennale in Design della Comunicazione, e Storytelling per la didattica presso il Digital Storytelling Lab dell’Università di Udine.

La chiarezza dei contenuti, il loro supporto e presenza costante, hanno caratterizzato un momento di crescita e di formazione davvero importante, per me.
La schiettezza, semplicità ed umanità, costituiscono il loro valore aggiunto.
Consiglierei a tutti di fare un percorso con Gabri e Fede perché ti apre la mente e ti rende consapevole del fatto che puoi, davvero, realizzare ciò che più desideri, attraverso azioni concrete ed il giusto atteggiamento.

Alexsandra Mauro – cantante e autrice –
– partecipante 1ª edizione –

Academy + Academy Live

Crediamo in una offerta semplice e chiara,
con un investimento unico e senza fronzoli 🙂

Academy

Mensile
27 Abbonamento in 12 tranche mensili
  • Account esclusivo Academy
  • Accesso Academy 24/7/365
  • Tribù inclusa per 1 anno
  • Aggiornamenti contenuti per 1 anno
  • Nuovi MODULI per 1 anno
  • Sessioni di Coaching acquistabili a parte
  • Consulenze acquistabili a parte

Academy

Annuale
197 Annuale 12 mesi
  • Tutto ciò che hai con il mensile,
    con un risparmio di ben 127€!
  • Sessioni di Coaching acquistabili a parte
  • Consulenze acquistabili a parte

Academy Live

Investimento unico
€997
597 PROMO 2ª Edizione
  • Tutto ciò che avresti nella Academy, in più:
  • Tribù inclusa a vita
  • Aggiornamenti contenuti gratis a vita
  • Nuovi MODULI gratis a vita
  • 6 settimane di formazione LIVE (3 ore per due volte a settimana, per un totale di 36 ore)
  • Puoi ripartecipare gratis ad un'altra edizione
  • 2 sessioni di Coaching da 1 ora con Fede o Gabri (+ registrazioni)
  • 1 consulenza da 2 ore con Salvo
  • 1 consulenza da 1 ora con Ale
  • Registrazione delle dirette LIVE

FAQ - Domande frequenti

Modalità di partecipazione

Ricordati che il percorso Academy non segue orari, ma la versione Live sì.

Il calendario delle dirette è a seguire, lo riceverai come Google Calendar condiviso e semplificato appena decidi di investire nel percorso 😎

Il numero di persone ammesse nella Academy è potenzialmente illimitato.


Il numero di persone ammesse ad ogni edizione Live è pari a 10+1:
– 10 partecipanti
– 1 ri-partecipante gratuito che ha già seguito una delle precedenti edizioni

Assolutamente sì.

Sia l’Academy che le dirette Live sono accessibili e fruibili al 100% tramite smartphone, tablet o computer Windows/Mac/Linux.

Il nostro consiglio in base all’esperienza della 1ª edizione è: utilizza un computer per fruire dei contenuti e goditi il percorso in un ambiente per te comodo, silenzioso e dove puoi dedicarti a te stesso.

Valutiamo insieme.

Ci spiace! e capiamo davvero la tua richiesta: niente è più prezioso del potersi concedere del tempo per sé in un luogo di pace.

Academy e Academy Live sono percorsi studiati per tutti e in tutte le condizioni possibili, se hai del reale timore del possibile caos intorno a te: contattaci, ci piacerebbe aiutarti a trovare una soluzione giusta per te! 😋

Sì, puoi partecipare.

Più partecipanti hanno già utilizzato un mix di computer/smartphone/tablet durante le dirette Live e anche sulla Academy, riuscendo a ultimare in maniera fluida e serena il loro percorso.

Se hai altri dubbi, consulta la FAQ poco più su Academy e Academy Live sono accessibili anche da smartphone?

Investimento e pagamenti

Assolutamente sì.

È il nostro metodo di pagamento preferito! 😄

Tracciabile, sicuro e rapido: clicca qui per utilizzarlo e segui le semplici istruzioni. 

Assolutamente sì.

Noi utilizziamo e preferiamo Stripe, piattaforma tra le più utilizzate al mondo per la sua comodità e sicurezza.

PayPal prevede ingenti commissioni per ogni transazione effettuata e lo stesso vale per SumUp, ma se preferisci utilizzarle contattaci.

Sì, accettiamo ogni tipo di carta.

Puoi pagare con qualsiasi carta desideri, ma preferiremmo tu non utilizzassi una carta ricaricabile se decidi di acquistare le soluzioni a rate.

È una cortesia che ti chiediamo personalmente, non un obbligo 😃

Sì, puoi ottenere un rimborso.

Leggi tutte le condizioni nella FAQ poco più sotto *GARANZIA Soddisfatto o Rimborsato 100%​

Assolutamente sì.

Tutti i pagamenti gestiti da kiro o da Teachable (la piattaforma elearning su cui è presente la Academy) utilizzano pagamenti sicuri e affidabili: PayPal, Stripe Express e circuiti VISA e MasterCard con protezione SSL.

  • Paghi con Stripe?
    Ricevi immediatamente mail di conferma dell’avvenuto pagamento e ricevuta da Stripe con tutte le informazioni che ti servono. Entro 24 ore ti attiviamo a razzo la piattaforma Academy, ti invitiamo nella Tribù e se hai investito in Academy Live ti chiamiamo per organizzare il tuo percorso.
  • Paghi con PayPal?
    Ricevi immediatamente mail di conferma dell’avvenuto pagamento da PayPal e nella tua area riservata di PayPal trovi la transazione con tutte le informazioni che ti servono
  • Paghi con bonifico?
    Hai la contabile del bonifico con il codice dell’avvenuta transazione, non appena abbiamo riscontro del tuo investimento (nella maggior parte dei casi già il giorno lavorativo dopo) ti avvisiamo, attiviamo a razzo la piattaforma Academy, ti invitiamo nella Tribù e se hai investito in Academy live ti chiamiamo per organizzare il tuo percorso.
  • Paghi con carta di credito?
    Se li hai attivati con la tua banca, ricevi subito un SMS di notifica dell’avvenuto pagamento e una mail da Teachable di conferma del pagamento: l’Academy sarà subito attiva e al massimo il giorno dopo potrai accedere in Tribù, in più se hai investito in Academy Live ti chiamiamo entro 3 giorni dal pagamento per organizzare il tuo percorso.
  • Vuoi pagare in contanti?
    È un metodo di pagamento che non ti consigliamo, ti impedisce di avere traccia dei tuoi investimenti 😇 Ma se proprio vuoi farlo, allora puoi farlo. Contattaci per concordare il pagamento.

Puoi richiedere fattura in questa pagina: per motivi organizzativi, inviamo le fatture richieste solo il giorno stesso dell’acquisto.

Per tua informazione o per chi segue la tua fiscalità: per motivi di fiscalità italiana, fatture e/o ricevute relative a percorsi di crescita personale come i nostri non sono utili ai fini di detrazione o scarico fiscale (sigh!).

* GARANZIA Soddisfatto o Rimborsato 100%

Dopo aver acquistato un percorso Academy o Academy Live, puoi richiedere un rimborso completo entro 30 giorni se non sei soddisfatto del tuo acquisto se e soltanto se rispetti tutte le condizioni qui sotto elencate:

  1. hai messo in pratica quanto imparato all’interno di Academy e ne hai prova tangibile, concreta e scritta che dimostri che ti sei impegnato realmente nel portare avanti quanto appreso portando a termine le schede pratiche e gli esercizi proposti all’interno del percorso scelto
  2. hai prova tangibile di esserti attivato all’interno della community dedicata legata al tuo percorso scelto per chiedere aiuto o supporto relativamente ad almeno una lezione, modulo o tema specifico
  3. possiedi documentazione scritta (es.: scambio di mail tra te e Gabri o Fede) che dimostri di averci contattato per farci presente la tua insoddisfazione riguardo al percorso acquistato, che attesti che c’è stata l’effettiva tua volontà di seguire le nostre indicazioni per portare avanti il percorso nel miglior modo per te, che ci dimostri il punto 1. e 2. di cui su e che presenti al suo interno un reclamo scritto con l’effettiva motivazione della richiesta di rimborso seguendo il punto 4. qui di seguito
  4. la tua non soddisfazione non riguarda la piattaforma, il design, la modalità di fruizione del percorso scelto o è relativa al concetto “ho cambiato idea” o simile ma riguarda puramente l’inadeguatezza e non adeguamento al periodo corrente delle informazioni presenti all’interno del percorso scelto (es.: se trovi che quanto contenuto all’interno di una singola lezione non sia più attuale ma andrebbe aggiornato); in ogni caso devi comunque prima aver effettuato i punti 1., 2. e 3. di cui su

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    Viaggiamo ed esploriamo tutto il mondo (amiamo farlo!).

    Clienti in più di 76 città di tutta Italia: a loro diciamo GRAZIE, perché ogni giorno abbiamo la possibilità di arricchirci con culture diverse.

    We even speak English (und Deutsch), in a considerable brilliant way.

    Or at least we do our best 🙂